Jakarta, CNBC Indonesia – Bulan lalu, MacRumors melaporkan bahwa makin banyak pelanggan iPhone 14 Pro yang melihat garis horizontal aneh berwarna hijau dan kuning berkedip di layar saat perangkat dihidupkan.
Detail pastinya pada saat itu tidak diketahui, termasuk apakah masalahnya disebabkan oleh perangkat keras atau perangkat lunak.
Dalam memo baru, perusahaan besutan Steve Jobs itu mengakui adanya masalah ini. Untuk menghilangkan kekhawatiran pelanggan, Apple mengatakan garis horizontal berasal dari kerusakan perangkat keras.
Mereka juga mengonfirmasi bahwa masalah tersebut sedang diselidiki dan pembaruan iOS untuk mengatasinya akan segera dirilis.
Pelanggan iPhone 14 Pro mungkin “melaporkan bahwa ketika mereka menghidupkan atau membuka kunci ponsel, mereka melihat garis horizontal berkedip sebentar di layar,” kata memo yang dilihat oleh MacRumors.
“Apple mengetahui masalah ini dan pembaruan perangkat lunak akan segera hadir untuk mengatasi masalah tersebut,” tambah memo itu.
iOS 16.3 saat ini sedang menjalani pengujian dengan pengembang dan anggota program beta publik, tetapi pembaruan tersebut diperkirakan tidak akan diluncurkan setidaknya untuk beberapa minggu lagi.
